よくあるご質問

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2025年9月1日時点

Q.1 試乗するのに予約は必要ですか?

ご予約は必要ありません。お気軽にご来店ください。

Q.2 BROMPTON “A Line” ”Electric Bikes” の販売予定はありますか?

「A Line」については、現在日本国内での販売予定はございません。
「Electric Bikes」につきましては、日本専用仕様の開発が進められているとのことですが、販売時期や価格などの詳細は未定です。
詳しい情報が入り次第、当店のブログやSNSなどでご案内いたします。

Q.3 車体の通信販売は行っていますか?

ご購入される方は必ず店頭にご来店いただきご説明をさせていただいております。
通信販売で購入できる商品はオンラインページをご確認ください。

Q.4 車体の発送は行なっていますか?

納車説明後の車体発送は承っております。
また、点検/修理などはご来店いただかなくても郵送で承っております。
BROMPTONはゆうパック着払いでお送りいたします。段ボールのサイズは160となります。
配送については 定期点検のページ をご覧ください。

Q.5 支払い方法は現金以外に何が利用できますか?

クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express)、電子マネー(QUICKPay/iD/UnionPay/交通系ICなど)、各種QRコード決済がご利用いただけます。

Q.6 購入予約の際に前金(予約金)は必要ですか?

当店では前金(予約金)はいただいておりません。代金はお渡しの際に頂戴いたします。

Q.7 車体購入の場合、当日の持ち帰りは可能ですか?

初期整備が既に完了している車体は当日お渡しが可能です。
未整備の場合は、翌日〜1週間程度お時間をいただいております。

Q.8 車体の他に必要なものはありますか?

車体の他に良く購入されるものとして、フロントバッグ/フロントライト/鍵/キックスタンド/輪行バッグ/リアフレームガード/スマートフォンホルダーなどがございます。詳しくはお尋ねください。

Q.9 防犯登録は必要ですか?

車体ご購入の際は加入をお勧めしております。万が一盗難/放置されている場合、所有者を特定できる他、自己所有であることを証明できる登録です。有効期限は東京都の場合10年¥660(非課税)です。

Q.10 他店で購入したBROMPTONの点検/修理は出来ますか?

他店購入のBROMPTONの点検は税込3,300円です。修理に関してはパーツ交換やオーバーホールなどの作業が必要な場合、別途費用がかかります。費用が発生する場合は事前にご説明し、お客様にご判断いただいたうえで作業を進めさせていただきます。お気軽にご相談ください。
修理作業工賃の目安:https://lb-daikanyama.jp/wage/

Q.11 修理の場合、当日の持ち帰りは可能ですか?

修理内容や混雑状況によりますが、基本的に当日の作業/お渡しを心がけています。
ご予約いただくことで優先して作業に取り掛かるので緊急時以外はご予約をお勧めしています。
ご予約サイト:https://lb-daikanyama.jp/booking/

Q.12 その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

お問合せ先:https://lb-daikanyama.jp/contact/

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